Ventajas y desventajas de vender en Amazon

23 Jul, 2021   |   de Asler Cedeño   |   Comercio electrónico

Existen muchas formas de vender en Internet y una de ellas es a través de los marketplaces. Estos son sitios webs que te ofrecen un espacio para que des a conocer tus productos, en diferentes categorías y los coloques en venta. Por ello, en este artículo te explico cuáles son las ventajas y desventajas de vender en Amazon, una tienda ecommerce de gran relevancia en el mercado actual.

Amazon es una tienda online de las más importantes en el mundo, con gran reputación y reconocimiento para las compras y ventas por Internet. Esto representa numerosas ventajas si quieres vender en la plataforma, aunque también tiene sus desventajas, tal como te lo explico a lo largo de este post.

Ventajas de vender en Amazon

En esta sección, te indico las mejores ventajas de vender en Amazon:

Accedes a gran mercado internacional

Amazon forma parte de un gran mercado internacional al que puedes acceder fácil y rápidamente si vendes desde su plataforma online. Esto te aporta numerosos beneficios, tanto si estás empezando un negocio desde cero, pones a la venta un nuevo producto o quieres expandirte. Debido a que esta empresa es capaz de catalizar el proceso de venta en un tiempo reducido.

Además de lo antes descrito, tener presencia en la plataforma de Amazon te ayuda a incrementar la visibilidad de tus productos. Así como, lograr que personas de otros lugares del mundo los puedan adquirir. Principalmente, porque al crear una cuenta en la web puedes acceder a otras de las plataformas, como es el caso de las europeas.

Debido a la popularidad de este ecommerce, y al ser una empresa amplia con gran presencia en el mercado internacional, Amazon ofrece confianza y seguridad a la hora de vender y comprar. Esto se traduce en mayores garantías para los compradores y por ello se sienten más seguros al adquirir productos desde la misma.

Incluso si eres un vendedor minorista puedes probar si tus productos atraen a tu público objetivo creando listas de estos en un Amazon local. Lo mejor es que no tienes que pasar por procesos complicados como ocurre con otras tiendas online.

Evitas crear una tienda online

Una de las ventajas de vender en Amazon es que evitas crear una tienda online para poder empezar el proceso de venta. Es decir, puedes poner a disposición de dicha plataforma online tus productos y tener tu propio negocio físico o virtual. De esta manera no tienes que invertir en alojamiento web, ni en mantenimiento de los mismos o de la tienda en línea. Además, no requieres saber de programación, ni de desarrollo de sitios web.

Con la plataforma de Amazon sólo tienes que crear una cuenta y poner a la venta sus productos. El único trabajo que tienes que hacer es redactar las características, aplicar algunas estrategias de ventas para captar la atención de tus lectores y definir las keywords relacionadas con cada oferta. En resumen, en el sitio web tienes que listar lo que pretende ofrecer, descargar inventarios y gestionar pedidos.

Vendes donde el comprador quiere comprar

Una de las ventajas de vender lo que quieras en una plataforma popular, que genere confianza y seguridad es que puedes conectar con las personas. Esto es indispensable en esta era de digitalización, en donde debes ser flexible al momento de escoger los canales de venta. Debido a que lo ideal es que emplees los medios de distribución que tus potenciales compradores quieren usar, sin obligarlos a que usen los que tú quieras.

Muchos estudios demuestran que las personas prefieren comprar en tiendas ecommerce como Amazon, que en otro tipo de marketplaces. Principalmente por la gran experiencia de compra, atención al cliente, variedad de oferta, filtros especializados, métodos de pago y mucho más.

Permites que los usuarios te encuentren

Con ayuda de Amazon puedes vender casi cualquier tipo de producto y lo mejor es que te ayuda a conseguir nuevos clientes, lo cual es bueno por ser una de las etapas más complicadas en cualquier negocio. Los internautas que navegan a través de este ecommerce tienen una gran probabilidad de compra, por las ofertas existentes en cada catálogo, la confianza y seguridad que transmite la empresa.

Esta gran ventaja ha permitido que Amazon permanezca través del tiempo con una buena reputación, entre otras cosas por permitir opiniones, reseñas y críticas. Esto es un punto a favor si quieres que los usuarios te encuentren rápido, ganártelos y hasta fidelizarlos en poco tiempo. Se trata de validación social y es útil para crear tu propia reputación dentro de la tienda online.

Bajos costos de mercadeo

Vender en Amazon representa un bajo costo de mercadeo, porque solo tienes que poner a la venta tus productos, pagar las tarifas correspondientes y esperar a que los usuarios compren. Lo bueno es que la tienda llama la atención de millones de personas todos los días.

Aunque el costo de mercadeo depende del nicho al que te diriges y lo activo del mercado, lo importante es que la plataforma online de Amazon te permite vender desde el primer día. Ello sin realizar mayores esfuerzos, más que destacar tus productos sobre la competencia, con buenas reseñas, fotos y atención personalizada.

Desventajas de vender en Amazon

Aquí te indico las mayores desventajas de vender en Amazon:

No es gratuito

Aunque tiene un bajo costo de mercadeo, vender en Amazon no es gratis y tienes que pagar una importante cuota por cada producto o paquete de estos. Todo depende del tipo de cuenta que crees en la plataforma online, dependiendo de cada una el importe de la factura puede variar.

Como ejemplo de lo antes descrito, debes pagar por producto vendido y gastos de envío,. Además, al momento de crear tu cuenta, tienes que decidir si quieres que la empresa se encargue de la logística o no, porque esto también genera costos adicionales.

Enorme competencia

Vender en la plataforma online de Amazon significa que tienes que competir por el gran catálogo de ofertas que presenta la empresa, a través de sus socios u otros emprendedores. Incluso, es probable que Amazon priorice en las búsquedas de dicha plataforma sus propios productos que resulten competencia directa de los tuyos.

Como vendedor te tienes que enfrentar a la competencia dentro del mismo canal de ventas. Esto puede representar cero márgenes de conveniencia entre las partes, por lo que la competitividad puede ser muy dura, sobre todo cuando se trata de productos comunes en el mercado.

Normas estrictas

En la tienda ecommerce de Amazon las reglas son muy estrictas en cuanto a la calidad de los productos y la descripción de los mismos. La empresa obliga a que cada vendedor cree reseñas muy completas y detalladas, de tal forma que los potenciales clientes entiendan lo que van a adquirir antes de subirlo al carrito. Además, las normas también exigen cierta velocidad de respuesta a las preguntas o dudas de los usuarios.

De esta manera si un gran número de usuarios se quejan, tienes demasiados comentarios negativos y baja tu puntuación, puedes recibir castigos por parte de Amazon. De acuerdo a la gravedad de la falta y la cantidad de reclamos, la penalización puede llegar a la cancelación de tu cuenta de ventas,

Para finalizar, conocer las ventajas y desventajas de vender en Amazon te puede orientar para tomar una decisión sobre la venta de tus productos. Aunque en muchos casos puede resultar benéfico también tiene sus desventajas tal como lo expliqué a lo largo de este post. Lo importante, es que hayas considerado los aspectos más importantes de cada tópico y analizado si te conviene o no vender con ayuda de esta plataforma.

Asler Cedeño

Redactor e investigador con 3 años de experiencia. Actualmente trabajo como ingeniero químico, y como redactor de contenidos en Bloguero Pro.

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